INDORAYA – PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi (Daop) 4 Semarang melaporkan kenaikan jumlah penumpang selama periode Lebaran 2023 hingga 36 persen.
Kepala Daop 4 Semarang KAI, Wisnu Pramudyo mengatakan, pihaknya melayani sebanyak 430.287 penumpang KA di wilayahnya atau rata-rata 20.490 orang per hari. Jumlah tersebut terhitung sejak tanggal 12 April sampai dengan 2 Mei 2023.
“Jumlah penumpang pada periode Lebaran ini pun tergolong meningkat 36 persen dibandingkan periode yang sama pada Angkutan Lebaran Tahun 2022, dimana KAI melayani sebanyak 314.547 pelanggan,” jelas Wisnu melalui keterangan resminya, Rabu (3/5/2023).
Pihaknya merasa bersyukur pelaksanaan posko Lebaran tahun ini berjalan dengan lancar dan aman. Ditambah, kenaikan penumpang selama Lebaran Idulfitri 1444 Hijriah.
“KAI akan terus berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan di tahun 2023 ini,” kata dia.
Meski ada peningkatan dibandingkan Lebaran tahun 2022, Wisnu mengungkapkan jumlah pelanggan yang KAI layani hanya 81 persen dibanding masa periode sebelum Pandemi yaitu masa Lebaran 2019 sebanyak 530.127 orang.
Ia melanjutkan puncak volume penumpang pada periode Lebaran 2023 di wilayah Daop 4 Semarang terjadi pada Selasa (25/4/2023) dengan 29.945 penumpang. Lalu pada Senin (01/05/2023), pihaknya mencatat sebanyak 28.033 penumpang.
Rute favorit masyarakat pada periode Lebaran 2023 adalah Semarang-Jakarta pulang pergi (PP), Semarang-Surabaya PP, Tegal-Jakarta PP, dan Semarang-Bandung PP.
Sementara jumlah penumpang turun atau datang di wilayah Daop 4 Semarang pada periode Lebaran kali ini pun sebanyak 452.829 orang.
Selain itu, jumlah penumpang turun atau datang tertinggi terjadi pada Selasa, 25 April 2023 sebanyak 28.592 pelanggan dan pada Senin (1/5/2023) dengan 26.659 penumpang.
Adapun 5 stasiun di wilayahnya terpadat yakni di antaranya Stasiun Semarang Poncol dengan jumlah penumpang yang naik sebanyak 116.876 orang, Stasiun Semarang Tawang dengan jumlah 114.014 pelanggan, Stasiun Tegal dengan jumlah 66.104 pelanggan, Stasiun Pekalongan dengan jumlah 45.951 pelanggan, dan Stasiun Cepu dengan jumlah 21.053 pelanggan. Jumlah tersebut tercatat sejak periode 12 April hingga 2 Mei 2023.
Wisnu menambahkan, keberhasilan dalam melayani pelanggan di periode Lebaran 2023 ini tak lepas dari peran seluruh insan KAI dan kolaborasi dengan seluruh pihak dalam memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggan yang mengutamakan pelayanan dan keselamatan.
“Terima kasih juga kami sampaikan kepada para pelanggan KAI atas pilihannya menggunakan transportasi kereta api selama periode Lebaran 2023 ini. KAI akan menjaga kepercayaan tersebut dengan terus meningkatkan pelayanan di tahun 2023,” tutup Wisnu.