INDORAYA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 4 Semarang mencatatkan total 823.190 penumpang yang terlayani selama 18 hari masa libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru), dengan rata-rata 45.732 penumpang per harinya, dari Kamis, 19 Desember 2024 hingga Minggu, 5 Januari 2025.
Selama 18 hari periode libur Nataru, Daop 4 Semarang berhasil memberangkatkan 414.535 penumpang dari stasiun-stasiun wilayahnya, dengan rata-rata 23.030 penumpang setiap harinya. Sementara itu, jumlah penumpang yang tiba di wilayah Daop 4 Semarang tercatat sebanyak 408.655 orang, atau sekitar 22.703 penumpang per hari.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo menyampaikan bahwa jumlah keberangkatan penumpang tertinggi terjadi di Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng sebanyak 119.600 penumpang, diikuti Stasiun Semarang Poncol sebanyak 111.886 penumpang, Stasiun Tegal 55.643 penumpang, Stasiun Pekalongan 41.964 penumpang, Stasiun Pemalang 19.506 penumpang, Stasiun Cepu 17.101 penumpang dan Stasiun Ngrombo 15.775 penumpang.
Sedangkan untuk kedatangan penumpang tertinggi, terjadi di Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng sebanyak 115.255 penumpang, Stasiun Semarang Poncol sebanyak 101.788 penumpang, Stasiun Tegal 59.868 penumpang, Stasiun Pekalongan 43.514 penumpang, Stasiun Pemalang 20.606 penumpang, Stasiun Cepu 17.914, dan Stasiun Ngrombo 15.985 penumpang.
“Untuk puncak keberangkatan penumpang tertinggi selama libur Nataru terjadi pada Minggu, 29 Desember 2024 sebanyak 28.618 penumpang, dan untuk kedatangan penumpang tertinggi terjadi pada Rabu, 25 Desember 2024 sebanyak 26.613 penumpang,” ungkap Franoto melalui keterangan resminya, Senin (6/1/2025).
Jumlah penumpang di periode Nataru ini meningkat 3% dibanding periode yang sama pada Nataru 2023/2024 dimana KAI Daop 4 Semarang melayani sebanyak 800.883 penumpang.
“Alhamdulillah, pelaksanaan Angkutan Nataru tahun ini dapat berjalan lancar dan aman. Dengan meningkatnya jumlah penumpang, KAI akan terus berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan di tahun 2025 ini,” ujarnya.
Rute Kereta Api yang menjadi favorit masyarakat pada periode Nataru ini adalah Semarang-Jakarta pp, Semarang-Surabaya pp, Tegal-Jakarta pp, Semarang-Bandung pp, Semarang-Tegal pp dan Semarang-Solo pp.
Sedangkan untuk kereta api favorit di wilayah Daop 4 Semarang diantaranya KA Ambarawa Ekspres relasi Semarang-Surabaya pp, KA Tawang Jaya relasi Semarang-Jakarta pp, KA Tawang Jaya Premium relasi Semarang-Jakarta pp, KA Kamandaka relasi Semarang-Purwokerto pp, KA Menoreh relasi Semarang-Jakarta pp, dan KA Kaligung relasi Semarang-Tegal-Brebes pp.
Selama masa angkutan Nataru 2024/2025, Daop 4 Semarang menjalankan 629 KA atau rata-rata 34 perjalanan per hari dengan keberangkatan awal dari stasiun- stasiun di wilayah Daop 4 Semarang dengan persentase ketepatan waktu KA berangkat sebesar 99 persen.
Franoto mengatakan, keberhasilan dalam melayani pelanggan di periode Nataru ini tak lepas dari peran seluruh insan KAI dan kolaborasi dengan seluruh pihak dalam memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggan yang mengutamakan pelayanan dan keselamatan.
“Kami mengucapkan apresiasi kepada internal dan eksternal seperti DJKA Kemenhub, Pemerintah Daerah, TNI, Polri, BMKG Stasiun Meteorologi Kelas II Ahmad Yani Semarang dan Komunitas Railfans yang mewujudkan Angkutan Nataru 2024/2025 dapat terlaksana dengan baik. Hal ini memberikan motivasi bagi KAI untuk senantiasa memberikan pelayanan yang prima kepada seluruh masyarakat,” kata Franoto.
Usai angkutan Nataru ini, KAI akan terus meningkatkan fasilitas untuk penumpang baik di kereta api ataupun di stasiun-stasiun, sehingga layanan KAI tetap menjadi pilihan masyarakat untuk angkutan Lebaran mendatang maupun pada momen-momen lainnya.
“Terima kasih juga kami sampaikan kepada para masyarakat dan pelanggan KA atas pilihannya menggunakan transportasi kereta api selama periode Angkutan Nataru 2024/2025 ini. KAI akan menjaga kepercayaan tersebut dengan terus meningkatkan pelayanan menjadi lebih baik lagi,” tutup Franoto.