INDORAYA — PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) resmi mengumumkan penjadwalan ulang Festival Lawang Sewu x Jakcloth yang sebelumnya dijadwalkan berlangsung pada 30 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026 di kawasan Lawang Sewu, Semarang. Pengumuman tersebut disampaikan melalui siaran pers tertanggal 27 Desember 2025.
VP Corporate Secretary KAI Wisata, Otnial Eko Pamiarso menyebut, keputusan penjadwalan ulang diambil setelah melalui pertimbangan matang akibat sejumlah faktor teknis dan operasional yang berada di luar kendali penyelenggara.
“Kami memahami antusiasme publik yang sangat tinggi terhadap Festival Lawang Sewu x Jakcloth. Namun dengan mempertimbangkan berbagai faktor teknis dan operasional yang tidak dapat dihindari, KAI Wisata bersama mitra Jakcloth memutuskan untuk melakukan penjadwalan ulang acara ini,” ujar Otnial melalui pernyataan tertulis yang diterima Indoraya.News, Sabtu (27/12/2025).
Menurutnya, langkah tersebut diambil sebagai bentuk tanggung jawab penyelenggara agar pelaksanaan festival ke depan dapat berjalan lebih optimal, aman, serta mampu memberikan pengalaman terbaik bagi pengunjung, tenant dan seluruh pihak yang terlibat.
KAI Wisata menegaskan bahwa pengunduran jadwal festival juga merupakan bentuk kepatuhan terhadap kebijakan dan peraturan pemerintah yang berlaku, sekaligus komitmen untuk mengutamakan aspek keselamatan, kenyamanan pengunjung dan ketertiban umum.
Terkait jadwal baru pelaksanaan Festival Lawang Sewu x Jakcloth, KAI Wisata bersama Jakcloth akan mengumumkannya secara resmi setelah seluruh persiapan dan koordinasi dinyatakan siap.
Sementara itu, mekanisme serta alur pengembalian dana (refund) tiket akan diinformasikan secara terpisah melalui kanal komunikasi resmi penyelenggara dan mitra ticketing.
“Kami berkomitmen untuk menyampaikan informasi lanjutan secara transparan dan bertahap, khususnya terkait jadwal baru serta proses pengembalian tiket, agar masyarakat tetap mendapatkan kepastian dan kenyamanan,” tambah Otnial.
Atas penjadwalan ulang tersebut, KAI Wisata menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat, pengunjung, serta seluruh mitra pendukung acara. Meski demikian, pihaknya berharap Festival Lawang Sewu x Jakcloth dapat kembali digelar dalam waktu dekat dengan konsep yang lebih matang dan berkesan.
“Kami mengapresiasi kesabaran dan pengertian seluruh pihak. Dukungan dan kepercayaan publik menjadi motivasi utama kami untuk menghadirkan kembali Festival Lawang Sewu x Jakcloth dengan semangat kolaborasi, kreativitas, dan pengalaman wisata yang lebih baik,” tutupnya.
Informasi terbaru terkait KAI Wisata dapat diakses melalui situs resmi kaiwisata.id serta akun media sosial KAI Wisata di Instagram, Facebook, TikTok, dan YouTube @kawisata, serta Twitter @kaiwisata.
